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Infos clés
expand_more expand_less- Durée : 15 min
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Public cible : Collaborateurs Call Center
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
expand_more expand_less- description de l'ouverture d'un poste sur notre call center de Serris. Utilisation des listes d'appels Utilisation et prise de note sur CIFACIL notre CRM
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pré-requis
expand_more expand_less- Aucun
Modalité de formation : e-learning